一、企业表达委托培训意向
二、公司与企业进行初步沟通
◆内训目的、要求、企业背景、提供调研条件、培训费用等
三、公司培训人员进入企业
◆与相关领导、学员沟通
◆拟定培训方案
◆双方对培训方案及费用进行沟通
四、签定委托培训协议
五、根据客户意见,咨询公司制定详细培训方案,确定最终方案
◆培训目标 ◆课程安排 ◆教材选择
◆讲义制定 ◆培训方法
六、培训方案实施
1、教学常规管理
◆培训师到位、学员组织、教学过程控制、培训考核
2、组织管理
◆培训总监安排 ◆班级活动组织
3、后勤保障
◆教室安排和布置、讲义资料发放、课间休息等安排
七、培训反馈调查
◆课间培训讲师与学员交流
◆当日培训效果调查
◆整体培训效果问卷调查
八、培训效果跟踪(培训结束三个月后实施)
◆所学是否运用于工作中
◆应用的效果如何
◆为排除应用困难提供帮助
◆是否有新的培训需求
|